30 Tage Rückgaberecht

Ab dem Datum der Auslieferung des Pakets haben Sie eine Frist von dreißig (30) Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Beschädigt oder benutzt zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen.
Die Artikel müssen in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Personalisierte und gravierte Artikel unterliegen nicht dem Widerrufsrecht und sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Das Widerrufsformular muss per Post, per E-Mail oder per Fax (+33 4 79 83 23 46) gesendet werden
Sie können unseren Service telefonisch unter +33 4 79 64 04 78 für alle Fragen kontaktieren

Die e-Boutique Opinel wird den Erhalt Ihres Widerrufs per E-Mail bestätigen.

 
Sie müssen dann die Produkte auf eigene Kosten an e-Boutique Opinel zurücksenden, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ihrem Widerruf per Post an die folgende Adresse:

Retours e-Boutique Opinel
25, rue Jean Jaurès
73300 St-Jean-de-Maurienne

Im Falle einer Rückerstattung werden die zurückgegebenen Produkte erstattet, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.
Die Erstattung erfolgt über die für die Rücksendung verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Pakets in unseren Lagern.

Im Falle eines Umtauschs trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung der neuen Artikel.