Êtes-vous sûr de vouloir effectuer cette action ?
« C'est toujours une grande fierté de présenter l’entreprise et les nouveaux produits à mon entourage.»
Découvrez le métier de Ludovic Bailly, administrateur système et support chez Opinel.
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Ludovic, j’ai 38 ans et je travaille au service informatique chez Opinel depuis 2017.
Quel est ton parcours ?
Mon père travaillant aussi dans l'informatique, j'ai toujours baigné dans les nouvelles technologies à la maison et c'est devenu une passion. C’est ainsi que j’ai réalisé une licence informatique à Savoie Technolac qui m’a amené sur des missions au CNRS. J’ai ensuite commencé à travailler à la communauté d’agglomération du Lac du Bourget, aujourd’hui Grand Lac, puis plusieurs années à la CPAM de la Savoie et enfin à Jean Lain Automobiles. Puis il y a 5 ans j’ai rejoint l’entreprise Opinel. Je suis donc toujours resté dans des entreprises locales.
Peux-tu nous dire en quoi consiste ton poste ?
Je suis administrateur systèmes et support. En d’autres termes je m’occupe de la partie informatique et téléphonique du site Opinel accompagné de mon responsable. Cela inclut plusieurs domaines, premièrement la partie systèmes avec les différents serveurs de données ou d’applications, puis vient la partie réseaux qui concerne tout le câblage ou technologies sans fil pour interconnecter le matériel tel que les postes de travail, téléphones et imprimantes. Ensuite il y a la gestion des outils liés à la sécurité, comme les sauvegardes, l’antivirus et les droits d’accès aux données. Pour continuer, il y a toute la partie messagerie et téléphonie, avec notamment les systèmes de visioconférence qui se sont développés suite à la mise en place du télétravail. Pour finir, je m’occupe de la gestion du parc et de l’assistance aux utilisateurs au quotidien.
Qu’est-ce que tu préfères dans ce métier ?
L’informatique évolue très vite ainsi il y a souvent des nouvelles technologies à mettre en place qui amènent de nouveaux problèmes à traiter. J’adore chercher une panne et trouver la solution. Puis il y a l’avantage du métier support qui fait que je suis en contact avec tous les salariés de l’entreprise, car aujourd’hui tout le monde utilise de près ou de loin un outil informatique.
Si tu devais décrire ton métier en un seul mot ?
La modestie, car dans l’informatique nous sommes souvent sollicités lorsqu’il y a un problème et plus rarement lorsque tout fonctionne. Cela fait partie des métiers qui sont souvent dans l’ombre mais sans qui l’entreprise ne pourrait pas fonctionner.
Quelles sont les valeurs que tu retrouves dans l’entreprise ?
J’aime le fait qu’Opinel ait fait le choix de recruter des personnes en interne pour traiter de la partie informatique, plutôt que de collaborer avec un prestataire informatique externe. Aujourd’hui il y a beaucoup d’entreprises qui délèguent entièrement leur système d’information à des prestataires extérieurs.
Et je trouve que lorsque l’on est au sein de l’entreprise, on se sent beaucoup plus concerné et impliqué pour fournir un travail de qualité et pérenne.
Quelle est la réaction de tes proches lorsque tu dis que tu travailles chez Opinel ?
La réaction la plus marquante a été celle de mon grand-père. Il avait un Opinel qui était tellement usé par les années que la lame avait diminué de moitié. Quand j’ai commencé à travailler chez Opinel, je lui ai acheté un couteau de la gamme « luxe ».
Mais il ne s'en est jamais servi, il préfèrait son ancien Opinel ! Mais j’ai aussi pleins d’autres connaissances, comme mon terrassier qui en raffole sur ses chantiers, des amis restaurateurs qui cuisinent avec Les Forgés 1890, d'autres qui aiment bien prendre l’apéro et couper le saucisson avec un N°08.
Et j’ai même mon barbier qui a un vieux rasoir coupe chou Opinel de l’époque ! C'est toujours une grande fierté de présenter l’entreprise et les nouveaux produits à mon entourage.
Quel est ton Opinel préféré ?
C’est le N°08 bouleau lamellé gris ! Au tout début j’en avais pleins de différents, j’en prenais un différent chaque jour, puis au fil du temps le N°08 bouleau lamellé gris est celui qui est resté au quotidien dans ma poche. C’est celui que je préfère, notamment dans la manière dont il vieillit.
Quel Opinel choisirais-tu pour un cadeau ?
Pour ne pas prendre de risque, j’offrirais le N°08 Olivier, c’est un couteau qui fait toujours plaisir et une valeur sûre !
Et pour un cadeau un peu plus original, je choisirais un produit que les gens connaissent peut-être un peu moins, le Kit Cuisine Nomade pour les amoureux du pique-nique, comme moi !
