Accesibilidad

OPINEL SAS se compromete a hacer que su sitio web sea accesible de conformidad con el artículo 47 de la ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

Con este fin, OPINEL SAS aplica la siguiente estrategia y medidas:

  • Acciones realizadas en 2026: auditoría y corrección de la estructura HTML del sitio web
  • Plan de acción 2026-2027: corrección de la navegación, los formularios, los scripts, las tablas y las imágenes del sitio web.

Esta declaración de accesibilidad se aplica awww.opinel.com

Estado de conformidad

Opinel.com cumple parcialmente con el Referencial General de Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4, debido a las no conformidades y excepciones que se enumeran a continuación.

Resultados de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada por La Bonne Agence revela que se cumple el 20 % de los criterios de la RGAA versión 4.

Contenidos no accesibles

Incumplimientos

  • Los vídeos de presentación de los productos y las visitas guiadas no disponen de transcripción.
  • Los formularios no son accesibles. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en el 04 58 25 01 16 o por correo electrónico en la dirección e-boutique@opinel.com(tienda online) / al 04 79 69 46 18 (sede social).
  • El proceso de pedido no es 100 % accesible, pero podemos ayudarle a realizar su pedido si se pone en contacto con nosotros en el 04 58 25 01 16 o por correo electrónico a la dirección e-boutique@opinel.com.

Excepciones por carga desproporcionada

Las noticias antiguas no se recuperarán ni se pondrán a disposición del público. Las instrucciones de uso, los folletos de las visitas guiadas, etc. están en formato PDF no accesible. No obstante, es posible solicitar una copia en formato texto por correo electrónico: e-boutique@opinel.com.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se elaboró el 01/02/2026.

Tecnologías utilizadas para la creación del sitio

  • HTML5
  • CSS
  • Javascript

Entorno de prueba

Las comprobaciones de reproducción de contenidos se han realizado con Safari y VoiceOver.

Herramientas para evaluar la accesibilidad

  • HeadingsMap
  • Extensión Web Developer Chrome
  • Color Contrast Analyser

Páginas del sitio que han sido objeto de la verificación de conformidad

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a algún contenido o servicio, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 04 58 25 01 16 o por correo electrónico a la direccióne-boutique@opinel.compara que le orientemos hacia una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato.

Defensor de los derechos

Si detecta un problema de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o una funcionalidad del sitio web, nos lo comunica y no obtiene una respuesta rápida por nuestra parte, tiene derecho a enviar sus quejas o una solicitud de intervención al Defensor de los Derechos.

Dispone de varios medios para hacerlo: